El efecto lealtad crecimiento, beneficios y valor último
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Barcelona :
Ariel
2002.
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| Edición: | 2. ed |
| Colección: | Ariel Empresa
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| Materias: | |
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| Notas: | Traducción de: The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits and lastin value |
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| Descripción Física: | 351 p. ; 23 cm |
| Bibliografía: | Bibliogr. |
| ISBN: | 9788434448322 |
