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    The Loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value
    por Reichheld, Frederick F.
    Publicado 1996
    Otros Autores: “…Reichheld, Frederick F.…”
    Libro
  2. 2
    La pregunta decisiva 2.0 : : [cómo utilizan las empresas el sistema de promotores netos para crecer]
    por Reichheld, Frederick F.
    Publicado 2012
    Otros Autores: “…Reichheld, Frederick F.…”
    Universidad Pontificia de Comillas (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull, Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  3. 3
    Loyalty rules? : how today's leaders build lasting relationships
    por Reichheld, Frederick F.
    Publicado 2001
    Otros Autores: “…Reichheld, Frederick F.…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universitat Ramon Llull)
    Libro
  4. 4
    El efecto lealtad : crecimiento, beneficios y valor último
    por Reichheld, Frederick F.
    Publicado 2002
    Otros Autores: “…Reichheld, Frederick F.…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Navarra)
    Libro
  5. 5
    El Efecto lealtad : crecimiento, beneficios y valor último
    por Reichheld, Frederick F.
    Publicado 1996
    Otros Autores: “…Reichheld, Frederick F.…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Biblioteca Universidad de Navarra, Universidad Loyola, Universidad Pontificia de Comillas)
    Libro
  6. 6
    The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits and lasting value
    por Reichheld, Frederick F.
    Publicado 1996
    Otros Autores: “…Reichheld, Frederick F.…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Navarra)
    Libro
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