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  1. 1
    Stories they will remember
    por Sloat, Rose D., Doane, Darryl S.
    Publicado 2005
    Otros Autores: “…Sloat, Rose D.…”
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    Libro electrónico
  2. 2
    Excuses, excuses, excuses -- : for not delivering excellent customer service - and what should happen!
    por Doane, Darryl S.
    Publicado 2001
    Otros Autores: “…Sloat, Rose D.…”
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    Libro electrónico
  3. 3
    Excuses, excuses, excuses ... : : for not delivering excellent customer service - and what should happen!
    por Doane, Darryl S.
    Publicado 2001
    Otros Autores: “…Sloat, Rose D.…”
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    Libro
  4. 4
    50 activities for achieving excellent customer service
    por Doane, Darryl S.
    Publicado 2003
    Otros Autores: “…Sloat, Rose D.…”
    Biblioteca Universitat Ramon Llull (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Navarra)
    Libro electrónico
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