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  1. 1
    Alta fidelidad : técnicas e ideas operativas para lograr la lealtad del cliente a través del servicio
    por Alcaide Casado, Juan Carlos
    Publicado 2002
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos…”
    Biblioteca Universidad de Deusto (Otras Fuentes: Universidad Loyola, Universidad Pontificia de Salamanca)
    Libro
  2. 2
    Fidelización de clientes
    por Alcaide Casado, Juan Carlos
    Publicado 2010
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos…”
    Libro
  3. 3
    Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva
    por Alcaide Casado, Juan Carlos
    Publicado 2019
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos…”
    Libro
  4. 4
    Marketing bancario relacional : cómo crear la percepción de valor en la relación con cada cliente
    por Alcaide Casado, Juan Carlos
    Publicado 2005
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos…”
    Libro
  5. 5
    Geomarketing : cómo sacar partido al marketing territorial para vender y fidelizar más
    por Alcaide, Juan Carlos
    Publicado 2012
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos…”
    Biblioteca Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto, Universidad Loyola)
    Libro
  6. 6
    Marketing de servicios profesionales : guía para un marketing eficaz en despachos y negocios profesionales
    por Alcaide, Juan Carlos
    Publicado 2006
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos…”
    Biblioteca Universidad de Navarra (Otras Fuentes: Biblioteca Universidad de Deusto)
    Libro
  7. 7
    Silver Economy : Mayores de 65
    Publicado 2019
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos, author…”
    Libro electrónico
  8. 8
    Marketing de Acción : Juan Carlos Alcaide Apuesta Por Modelos de Venta y Gestión de Clientes Innovadores Adaptados a Las Nuevas Tendencias Sociales
    Publicado 2010
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos, author…”
    Libro electrónico
  9. 9
    Customer Experience : Las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva
    Publicado 2019
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos. autor…”
    Acceso restringido con credenciales UPSA. Para su lectura requiere realizar el préstamo.
    Tutorial de uso Xebook
    Libro electrónico
  10. 10
    Marketing para las empresas de servicios profesionales
    Publicado 2019
    Otros Autores: “…Alcaide Casado, Juan Carlos. autor…”
    Libro
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