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  1. 1
    Service quality : multidisciplinary and multinational perspectives
    Publicado 1991
    Libro
  2. 2
    Plan de calidad para MTL
    por Viñeglas Calderón, Joaquin
    Publicado 2016
    Visualitzar TFG
    Tesis
  3. 3
    21st-Century Brands: an innovation opportunity and an ethical challenge
    por Markovic Markovic, Stefan
    Publicado 2016
    Accés lliure
    Tesis
  4. 4
    Impact of international diversification on the performance of spanish multinationals: the moderating role of the firm's sector and the firm's geographical focus
    Publicado 2016
    Accés lliure
    Tesis
  5. 5
    Lean for service organizations and offices : a holistic approach for achieving operational excellence and improvements
    Publicado 2007
    Libro
  6. 6
    Uncommon service : how to win by putting customers at the core of your business
    por Frei, Frances
    Publicado 2012
    Libro
  7. 7
    duNeed - plan de negocio
    por Gandarias Calzada, Alvaro
    Publicado 2015
    Tesis
  8. 8
    Empresas multiservicios y la conflictividad existente en el convenio colectivo aplicable
    por Sáez Valverde, Helena
    Publicado 2019
    Accés restringit als usuaris d'ESADE
    Tesis
  9. 9
    Services marketing : integrating customer focus across the firm
    por Zeithaml, Valarie A.
    Publicado 2000
    Libro
  10. 10
    A study of collaborations in a cross-sector context : addressing societal challenges
    por Jung, Hyea Yoon
    Publicado 2018
    Accés restringit als usuaris d'ESADE
    Tesis
  11. 11
    QUIS 12 : Advances in service quality, innovation, and excellence
    Publicado 2011
    Libro
  12. 12
    Well-Being in Europe by strengthening : the third sector : the balance between social responsabilities and economic action toward a new concept of civil society
    Publicado 1993
    Libro
  13. 13
    Better regulation : una estratègia ineludible
    Publicado 2008
    Libro
  14. 14
    El Tercer sector en Aragón : un análisis sociológico
    Publicado 2003
    Libro
  15. 15
    Sectors quinaris : motor de desenvolupament de l'Àrea Metropolitana de Barcelona
    por Lasuén, José Ramón, 1932-
    Publicado 2005
    Libro
  16. 16
    Las Necesidades de formación del tercer sector: su medición y programación desde la perspectiva europea
    Publicado 2004
    Libro
  17. 17
    Age discrimination : ageism in employment and service provision
    por Sargeant, Malcolm
    Publicado 2011
    Libro
  18. 18
    Regulating services in the European Union
    por Hatzopoulos, Vassilis
    Publicado 2012
    Libro
  19. 19
    SAVIA : revista de economía y gestión de viajes
    Publicado 1989
    Accés lliure
    Seriada digital
  20. 20
    Estudio sobre los factores de éxito de las grandes empresas de servicios en España
    Publicado 2009
    Libro
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