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  1. 1
    Services marketing : integrating customer focus across the firm
    por Zeithaml, Valarie A.
    Publicado 2000
    “…Irwin/McGraw-Hill…”
    Libro
  2. 2
    Contemporary management
    por Jones, Gareth R.
    Publicado 2000
    “…Irwin : McGraw-Hill…”
    Libro
  3. 3
    Management of a sales force
    por Spiro, Rosann L.
    Publicado 2007
    “…Irwin : McGraw Hill…”
    Libro
  4. 4
    Designing and managing the supply chain : concepts, strategies and case studies
    por Simchi-Levi, David
    Publicado 2000
    “…Irwin/McGraw Hill…”
    Libro
  5. 5
    Business dynamics : systems thinking and modeling for a complex world
    por Sterman, John D.
    Publicado 2000
    “…Irwin/McGraw-Hill…”
    Libro
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