Medición de la calidad de servicio una aproximación a diferentes alternativas
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Granada :
Universidad, Servicio de Publicaciones
1996.
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| Colección: | Biblioteca de económicas y empresariales ;
5. |
| Materias: | |
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| Formulario
| Descripción Física: | 103 p. |
|---|---|
| ISBN: | 9788433821744 |
