Marketing de los servicios personal, tecnología y estrategia
Actualmente los servicios dominan la economía mundial, por lo que las habilidades de marketing y administración han cobrado una gran importancia. Esta septima edición refleja la realidad del mundo actual e incorpora las investigaciones académicas y prácticas administrativas recientes sobre la materi...
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Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
México D.F. :
Pearson
2015
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Edición: | Séptima edición |
Materias: | |
Acceso en línea: | Click para información y recursos |
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Sumario: | Actualmente los servicios dominan la economía mundial, por lo que las habilidades de marketing y administración han cobrado una gran importancia. Esta septima edición refleja la realidad del mundo actual e incorpora las investigaciones académicas y prácticas administrativas recientes sobre la materia. Asimismo, ilustra los conceptos de servicio más innovadores. |
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Notas: | En la cubierta: "Always learning" Índice de contenido breve y extendido, índice de nombres e índice analítico. |
Descripción Física: | XXI, 626 páginas : ilustraciones ; 28 cm |
ISBN: | 9786073229326 |