Implementing ISO / IEC 20000 Certification The Roadmap

Detalles Bibliográficos
Otros Autores:	Clifford, David, autor (autor), Bon, Jan van, editor (editor), Polter, Selma, editor, Verheijen, Tieneke editor
Formato:	Libro electrónico
Idioma:	Castellano
Publicado:	Zaltbommel : Van Haren Publishing 2008
Edición:	First edition, first impression
Materias:	Servicios (Industria) > Gestión Calidad > Control > Normas. Tecnología de la información > Calidad > Control Libros electrónicos
Acceso en línea:	En la siguiente pantalla clik en: "Login as a guest user" Acceso restringido usuarios UPSA
Ver en Universidad Pontificia de Salamanca:	https://catalogo.upsa.es/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=330657

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Descripción
Notas:	Tít. obtenido de la pantalla de presentación (consultado: 14 de abril de 2016) Acceso-restringido por IP a usuarios de la UPSA
Descripción Física:	1 recurso en línea (213 páginas)
ISBN:	9789087531966

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