Gestión de la calidad empresarial calidad en los servicios y atención al cliente, calidad total

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Pérez Fernández de Velasco, José Antonio (-)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : ESIC 1994.
Colección:Cultura empresarial e innovación.
Materias:
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