Gestión de la calidad empresarial calidad en los servicios y atención al cliente, calidad total
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC
1994.
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| Colección: | Cultura empresarial e innovación.
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| Materias: | |
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| Formulario
| Descripción Física: | 264 p. : gráf., tab. ; 24 cm |
|---|---|
| Bibliografía: | Bibliografía: p. 263-264. |
| ISBN: | 9788473561020 |
