El impacto de la injusticia en los hoteles : respuestas del cliente y del empleado como víctimas y testigos de un maltrato
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Las Palmas de Gran Canaria :
Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
2013.
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| Materias: |
| Notas: | Programa de doctorado: Perspectivas científicas sobre el turismo y la dirección de empresas turísticas. En port.: Departamento de Economía y Dirección de Empresas. |
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| Descripción Física: | 1 cd-rom + 1 folleto |
