Magnetic service : the secrets of creating passionately devoted customers

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Bell, Chip R. (-)
Otros Autores:	Bell, Bilijack R. ( 1972-)
Formato:	Libro
Idioma:	Inglés
Publicado:	San Francisco : Berrett-Koehler Publishers 2003.
Materias:	Fidelización del cliente. Empresa. Servicio al cliente.
Acceso en línea:	Acceso a información desde Google Libros

Descripción
Descripción Física:	xiii, 169 p.
ISBN:	9781576752364

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