Improving through benchmarking : a practical guide to achieving peak process performance

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang, Richard Y. (-)
Otros Autores: Kelly, Keith P.
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Irvine : Richard Chang Associates, Publications Division c1994.
Colección:Quality improvement series
Materias:
Acceso en línea:Acceso al índice desde la Library of Congress
Acceso al resumen y citas al libro desde Google Books
Descripción
Descripción Física:vii, 106 p. : ill. ; 26 cm
ISBN:9781883553081