Services marketing : people, technology, strategy
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Upper Saddle River :
Prentice Hall
[2007]
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Edición: | 6th ed |
Materias: |
Descripción Física: | xx, 648 p. ; 29 cm |
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Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas e índice. |
ISBN: | 9780131875524 |