Quality in public services : managers' choices
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Buckingham ; Philadelphia :
Open University Press
[1995]
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Colección: | Public policy and management
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Materias: |
Descripción Física: | ix, 149 p. : ill. ; 24 cm |
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Bibliografía: | Bibliografía: p. [138]-145. -- Índice. |
ISBN: | 9780335193493 9780335191604 |