Les connexions solidaires d'Emmaüs Connect de l'enquête anthropologique aux interfaces inclusives
Remplaçant le guichet unique par les écrans multiples, la dématérialisation des services publics français a ampliié le sentiment d'insécurité des plus isolés, mettant parfois en péril l'accès à leurs droits. Pour tenir les deux bouts de la chaîne - la solidarité et le numéri...
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Formato: | Electrónico |
Idioma: | Francés |
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Villeurbanne :
Presses de l'enssib
2017.
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Colección: | La Numérique.
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Acceso en línea: | Conectar con la versión electrónica |
Ver en Universidad de Navarra: | https://innopac.unav.es/record=b42883416*spi |
Sumario: | Remplaçant le guichet unique par les écrans multiples, la dématérialisation des services publics français a ampliié le sentiment d'insécurité des plus isolés, mettant parfois en péril l'accès à leurs droits. Pour tenir les deux bouts de la chaîne - la solidarité et le numérique, le mouvement Emmaüs, ±engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste», a renforcé ses actions sur le front de l'exclusion depuis 2015 avec la structure Emmaüs Connect. Son programme Connexions solidaires comprend notamment la réalisation d'études sociologiques et de sites web pédagogiques, à travers l'association partenaire WeTechCare. Cet ouvrage présente les deux principales enquêtes qui ont contribué à la conception de deux de ces plates-formes web - ClicNJob, dédiée à l'insertion professionnelle des jeunes éloignés de l'emploi en France, et les Bons Clics, qui initient à des parcours web eficaces pour gérer ses démarches en ligne, vivre mieux et moins cher, etc. Au-delà de la nécessité de ces interfaces plus inclusives, les deux enquêtes anthropologiques présentées dans ce livre font entendre l'urgence d'un accompagnement humain dédié et conséquent, selon le principe simple de ±qui dématérialise doit former les usagers». |
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Notas: | La pagination de l'édition imprimée correspondante est de : 164 p. |
Descripción Física: | 1 recurso electrónico |
Formato: | Forma de acceso: World Wide Web. |
ISBN: | 9782375460665 9782375460733 |