Gerencia del servicio alternativa para competitividad

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Uribe Macías, Mario Enrique (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Bogotá : Ediciones de la U 2011.
Colección:vLex Libros (Servicios en línea)
Acceso en línea:Conectar con la versión electrónica
Ver en Universidad de Navarra:https://innopac.unav.es/record=b2897797x*spi
Descripción
Notas:En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodológico de la Gerencia del Servicio, como alternativa válida para que la empresa y su alta dirección construyan ventajas competitivas que le permitan sobrevivir, crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar valor a sus stakeholders.
ISBN:9789588675251