Cómo medir la satisfacción del cliente
| Formato: | Libro |
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| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
S.l. :
Asociación Española para la calidad
2003
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| Materias: | |
| Ver en Universidad de Navarra: | https://innopac.unav.es/record=b24865308*spi |
| Descripción Física: | 104 p. ; 23 cm |
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| ISBN: | 9788489359321 |
