La excelencia en el sector sanitario con ISO9001
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
McGraw-Hill Interamericana
2008.
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| Materias: | |
| Ver en Universidad de Navarra: | https://innopac.unav.es/record=b21474552*spi |
| Notas: | Indice: 1. Introducción - 2. El proceso de implantación ISO9001 - 3. El camino de la excelencia - 4. Requisitos ISO9001 - 5. Responsabilidad de la dirección - 6. Gestión de los recursos - 7. Realización del servicio - 8. Medición, análisis y mejora - 9. Integración y resumen de los elementos claves del sistema de gestión - Anexo I: Cambios previstos en ISO9001: 2008/2009 - Anexo II: Prueba de excelencia - Bibliografía. |
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| Descripción Física: | XX, 226 p ; 21 cm |
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas |
| ISBN: | 9788448163884 |
