How to measure customer satisfaction
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Aldershot :
Gower
2003.
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Edición: | 2nd ed |
Materias: | |
Ver en Universidad de Navarra: | https://innopac.unav.es/record=b16128977*spi |
Descripción Física: | viii, 151 p. : il. ; 25 cm |
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Bibliografía: | Includes bibliographical references (p. [145]) and index. |
ISBN: | 9780566085956 |