La qualité du service dans l'entreprise satisfaction et rentabilité

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Baruche, Jean-Pierre (-)
Otros Autores: Brunel, Jean Pierre, prologuista (prologuista)
Formato: Libro
Idioma:Francés
Publicado: Paris : Éditions d'Organisation 1992
Colección:Collection PME
Materias:
Ver en Universidad de Navarra:https://innopac.unav.es/record=b11867206*spi
Descripción
Descripción Física:223 p. ; 24 cm
ISBN:9782708114906