La qualité du service dans l'entreprise satisfaction et rentabilité
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Idioma: | Francés |
Publicado: |
Paris :
Éditions d'Organisation
1992
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Colección: | Collection PME
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Materias: | |
Ver en Universidad de Navarra: | https://innopac.unav.es/record=b11867206*spi |
Descripción Física: | 223 p. ; 24 cm |
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ISBN: | 9782708114906 |