Achieving quality in financial service organizations how to identify and satisfy customer expectations
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
New York [etc.] :
Quorum
1988.
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| Materias: | |
| Ver en Universidad Loyola: | https://catalogo.uloyola.es/Record/39198 |
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| Descripción Física: | VIII, 252 p. ; 24 cm |
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| ISBN: | 9780899302300 |
