Service quality in supermarket retailing identifying critical service experiences
Otros Autores: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Indeterminado |
Publicado: |
[S.l.] :
[s.n.]
2001.
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Materias: | |
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Notas: | Fotocopia de: Journal of Retailing and Consumer Services, v. 8 (2001) |
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Descripción Física: | p. 1-14 ; 30 cm |
Bibliografía: | Bibliogr.: p. 13-14 |