AMA handbook for customer satisfaction

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dutka, Alan F. (-)
Autor Corporativo: American Marketing Association (-)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Lincolnwood, Illinois : NTC Business Books 1994.
Materias:
Ver en Universidad de Deusto:https://oceano.biblioteca.deusto.es/primo-explore/search?query=any,contains,991002798299703351&tab=default_tab&search_scope=deusto_alma&vid=deusto
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Descripción
Notas:Indice
Descripción Física:VIII, 231 p. ; 24 cm
Bibliografía:Bibliogr.: p. 219-222
ISBN:9780844234540