La calidad del servicio
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid [etc.] :
McGraw-Hill
1993.
|
| Colección: | Serie McGraw-Hill de Management
Cinco Días. Libros de Empresa ; 7 |
| Materias: | |
| Ver en Universidad de Deusto: | https://oceano.biblioteca.deusto.es/primo-explore/search?query=any,contains,991001308319703351&tab=default_tab&search_scope=deusto_alma&vid=deusto |
Solicitar por préstamo interbibliotecario:
Correo
| Notas: | Subtít. de la cub.: a la conquista del cliente Traducción de: La qualite de service |
|---|---|
| Descripción Física: | xiii, 105 p. ; 22 cm |
| Bibliografía: | Bibliogr.: p. 104-105. |
| ISBN: | 9782729601966 9788448101145 |
