Recommandation du conseil sur la protection du consommateur dans le commerce électronique

Le marché du commerce électronique ayant considérablement évolué ces dernières années, la confiance des consommateurs dans un tel environnement complexe et interactif est devenue cruciale. Afin d’adapter la protection des consommateurs à ce nouvel environnement et de renforcer la loyauté des pratiqu...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Organisation de coopération et de développement économiques.
Autor Corporativo: Organisation de coopération et de développement économiques (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Francés
Publicado: Paris : OECD Publishing 2016.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009704800206719
Descripción
Sumario:Le marché du commerce électronique ayant considérablement évolué ces dernières années, la confiance des consommateurs dans un tel environnement complexe et interactif est devenue cruciale. Afin d’adapter la protection des consommateurs à ce nouvel environnement et de renforcer la loyauté des pratiques commerciales, les informations, les protections en matière de paiement, la résolution des litiges, ainsi que l’éducation, l’OCDE a révisé sa Recommandation sur la Protection des Consommateurs dans le Commerce Électronique. Les révisions appréhendent également un certain nombre de problèmes émergents, tels que ceux liés à l’utilisation des données des consommateurs, aux évaluations et critiques des produits par les consommateurs, au contenu numérique et à la compétence numérique.  
Descripción Física:1 online resource (24 p. )
ISBN:9789264255272