El work engagement de los directivos intermedios del sector salud: determinantes organizativos

Els directius intermedis són una peça clau en la gestió de les organitzacions sanitàries. Es coneix a través de la literatura científica, que el work engagement dels professionals del sector salut té impacte positiu en la consecució dels objectius de l'organització, en l'atenció dels pacie...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Universitat Ramon Llull. Departament de Psicologia (-)
Otros Autores: Gil Girbau, Maria Emília, autor (autor), Moreno Pérez, Carlos María, supervisor acadèmic (supervisor acadèmic), Del Cerro Ramon, Susana, supervisor acadèmic
Formato: Tesis
Idioma:Castellano
Publicado: [Barcelona] : Universitat Ramon Llull 2021
Materias:
Acceso en línea:Accés lliure
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009667438606719
Descripción
Sumario:Els directius intermedis són una peça clau en la gestió de les organitzacions sanitàries. Es coneix a través de la literatura científica, que el work engagement dels professionals del sector salut té impacte positiu en la consecució dels objectius de l'organització, en l'atenció dels pacients i en la cerca de l'excel·lència. Reforçar el work engagement dels directius intermedis podria contribuir a millorar els resultats de les organitzacions sanitàries, i en última instància, a millorar la salut de la població atesa. No obstant això, les estratègies organitzatives orientades a afavorir el work engagement dels directius intermedis en l'entorn sanitari són escasses i molt aïllades, i és un espai de treball de gran interès. Amb aquesta finalitat, el nostre objectiu principal va ser conèixer i analitzar la relació entre el context organitzatiu i el work engagement dels directius intermedis en les organitzacions sanitàries. Un model important subjacent en la literatura estudiada sobre el work engagement és el model de demandes i recursos laborals (JD-R). Aquest model es pot utilitzar per descriure les relacions entre el context organitzatiu, els recursos laborals, i el work engagement. Mitjançant un estudi multicèntric descriptiu basat en un qüestionari sobre work engagement i factors organitzatius, es va analitzar el work engagement dels directius intermedis de 23 organitzacions sanitàries sense ànim de lucre en un període de 5 anys en la qual van respondre 2.060 directius intermedis. Tots els resultats van ser analitzats i discutits pel que fa a altres investigacions similars. En aquest estudi, es va constatar entre altres aspectes rellevants, que els factors confiança i coherència, autonomia professional, imatge institucional, formació i desenvolupament expliquen més del 70% del work engagement dels directius intermedis. Considerant diferents aspectes de la gestió dels directius intermedis del sector sanitari poden beneficiar-se d’incloure explícitament el work engagement com un resultat esperat, en els sistemes de gestió, participació i desenvolupament professional i en el reconeixement d'aquest col·lectiu. L'aplicació d'aquest model, pot ajudar a identificar els determinants organitzatius que fomenten el work engagement dels directius intermedis i orientar el disseny d'intervencions organitzatives i de gestió, contribuir als resultats de les organitzacions sanitàries i en definitiva contribuir a millorar l'atenció de les persones.
Notas:Departament responsable de la tesi: Departament de Psicologia
Descripción Física:1 recurs en línia (146 pàgines)