| Sumario: | Aquesta tesi examina el rol de la retòrica i les narratives en la gestió. Un objectiu més ampli d'aquesta investigació és compendre millor el rol de la retòrica i la narratives en la pràctica de la gestió. Ja que la retòrica i les narratives típicament es fan servir per a la creació de sentit en situacions incertes i per donar forma a un camí que sigui possible en el futur, aquest que és un objectiu més ampli, serà subjecte a un examen detallat basat en les preguntes següents. Quin és el paper de les narratives en condicions incertes? Com faciliten les narratives dels projectes de canvi? · Quan són necessàries la retòrica i les narratives en el treball directiu? El primer article, "La retòrica i Cap Control, una Nova Funció Directiva", suggereix una resposta a aquesta pregunta, usant el concepte de "fases de desenvolupament" en la formulació del problema. Per exemple, la declaració "volem trobar una cura per a les malalties autoimmunes" requeriria obertura retòrica, ja que l'activitat concreta que porta a un resultat específic és confusa encara. No obstant, com els investigadors treballen en la persuasió entre els uns i els altres per a que un tema específic estigui en el focus, llavors l'abast de les interpretacions es va estrenyent, i, a través del tancament retòric, un consens sobre el problema es va assolint. En altres paraules, la decisió de situar-se en l'obertura o tancament retòric està basada en l'etapa en la qual se situa el problema, concreta o abstracta. · Quin és el paper de les narratives en situacions incertes, com la situació de canvi? Per investigar aquesta pregunta, el segon article, "El Camí No Pres: Narratives d'Acció i Canvi organitzacional", compara dos tipus de narratives pel que fa a la seva obertura retòrica. La primera narrativa té una trama rígida i clara, però el seu desenllaç deixa certs nivells de vaguetat, per tant, podria tenir una àmplia varietat de finals. El segon tipus de narrativa accentua un final clar i fixat, però estem davant d'una descripció vaga del procés, per tant manté una trama flexible i oberta a interpretació. · Com es dirigeix el canvi en projectes? El tercer article d'aquesta dissertació es titula: "El Conte de Dos Casos: Ampliació de l'Enfocament d'Estudis sobre Comportament en l'Empresa" aprofita dos casos de països veïns i segueix el seu camí cap a la internacionalització, per tal de comparar la seva retòrica i narratives pel que fa a l'estructura organitzativa i comunicació. Malgrat la seva proximitat geogràfica, es revela que els dos tenen menys pràctiques en comú del que s'esperava. Una de les contribucions més interessants d'aquest projecte és veure la llibertat de formular futurs projectes per mitjà de narratives com un factor irreemplaçable en les organitzacions. Això no és només una necessitat indiscutible davant les incerteses d'un entorn canviant, sinó també sembla que és un desig humà, ja que els individus lluitaran per això d'una manera o altra.
|
|---|
