| Sumario: | Présentation Quelles règles pour séduire et fidéliser votre internaute ? Tout site Internet doit réussir le pari difficile de séduire et de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers et se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ? Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques d'Amélie Boucher dans ce livre devenu désormais la référence francophone, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain ! Afin de tenir compte de l'évolution du Web, la totalité des exemples a été renouvelée pour cette troisième édition, enfin en couleur ! Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs Débarrassez-vous des idées reçues et maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes Auditez l'ergonomie de votre site web Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques Optimisez les parcours client dans votre site Réalisez des zonings et wireframes Évaluez les usages par des tris de cartes, des tests utilisateurs et de comportement Inspirez-vous de sites réels pour améliorer votre ergonomie Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...) À qui s'adresse cet ouvrage ? Concepteurs web, ergonomes, architectes de l'information, designers web, rédacteurs Développeurs web, webmestres et chefs de projet Directeurs artistiques, responsables marketing, chefs de produit et directeurs de clientèle Toute personne souhaitant réaliser un site web Préfacé par Élie Sloïm. Au sommaire Introduction à l'ergonomie web L'ergonomie web, qu'est-ce que c'est ? Top 10 des idées reçues sur l'ergonomie Dans la peau de votre internaute : les fondements de l'ergonomie Comprendre l'internaute : d'abord un être humain Définir votre internaute : critères et méthode des personas Les règles de l'ergonomie web 12 règles pour optimiser l'ergonomie de votre site L'audit ergonomique : conseils et méthodologie Les étapes de la conception web : pensez votre site de A à Z Définition des contenus et analyse concurrentielle Architecturer l'information et les interactions Passez à l'écran : zonings et wireframes Mettez votre site à l'épreuve La méthode du tri de cartes pour organiser un site Les tests utilisateurs
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