Le consommateur au coeur de l'innovation

Cet ouvrage pose le problème essentiel de la conception de produits et services interactifs innovants - téléphones portables, stylos “ intelligents ”…- adaptés à l’usage des consommateurs. Ceux-ci, bien souvent, sont choisis pour cible des marchés mais n’interviennent pas en amont. À la fois pour de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Jean Caelen (dir.) (auth), Caelen, Jean contributor (contributor)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Francés
Publicado: France : CNRS Éditions 2004
2004
Colección:CNRS sociologie.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009438810706719
Descripción
Sumario:Cet ouvrage pose le problème essentiel de la conception de produits et services interactifs innovants - téléphones portables, stylos “ intelligents ”…- adaptés à l’usage des consommateurs. Ceux-ci, bien souvent, sont choisis pour cible des marchés mais n’interviennent pas en amont. À la fois pour des raisons de concurrence - il s’agit pour les industriels de réduire le délai de la mise sur le marché depuis la première idée - et des raisons d’adéquation aux besoins des utilisateurs, il est impératif de faire intervenir les consommateurs au plus tôt dans le cycle de vie, c’est-à-dire dès la phase de conception. Plus que jamais, un produit doit correspondre à des attentes pour avoir des chances de se diffuser auprès d’un marché d’utilisateurs professionnels ou privés. La “ conception participative ” répond à ces exigences : elle fait coopérer l’ensemble des acteurs de la conception (donneur d’ordre, entreprises, chef de projet, ingénieurs, ergonomes, spécialistes des sciences humaines et sociales…) en faisant intervenir tout de suite le consommateur dans toutes ses dimensions, sociale, économique et ergonomique. Cette méthode a l’avantage d’accélérer le processus vers la commercialisation. L’ouvrage mobilise les meilleurs spécialistes du domaine : sociologues de l’usage, ergonomes, économistes et informaticiens. Il s’agit d’une approche globale, avec une démarche intégrative, pour une meilleure compétitivité des produits tournés vers l’usage des consommateurs.
Notas:Bibliographic Level Mode of Issuance: Monograph
Descripción Física:1 online resource (212 pages) : illustrations, charts
Also available in print form
Bibliografía:Includes bibliographical references.
ISBN:9782271077967