Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente una aplicación para las grandes superficies
Autor principal: | |
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Ibagué :
Universidad del Tolima
2013.
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009431504806719 |
Descripción Física: | 1 online resource (168 páginas) : ilustraciones |
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Bibliografía: | Contiene bibliografía. |