Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente una aplicación para las grandes superficies

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rubio Guerrero, Germán (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Ibagué : Universidad del Tolima 2013.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009431504806719
Descripción
Descripción Física:1 online resource (168 páginas) : ilustraciones
Bibliografía:Contiene bibliografía.