Atención al cliente (3a. ed.)

Atención al cliente (3a. ed.)

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ramos Ramos, Paloma (-)
Autor Corporativo: España. Ministerio para las Administraciones Públicas (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Málaga : Editorial ICB 2014.
Edición:Tercera edición
Materias:
Organismos administrativos > Servicio al cliente.
Comunicación en la administración pública.
Customer services.
Communication in public administration.
Libros electrónicos.
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009427533606719
Descripción
Notas:Incluye (páginas [85-105]): Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado.
Descripción Física:1 online resource (120 pages)
ISBN:9781512966176

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