Service management operations, strategy, information technology
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
New York :
McGraw-Hill
2014
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Edición: | 8th ed., international ed |
Colección: | McGraw-Hill/Irwin series operations and decision sciences
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991008404729706719 |
Descripción Física: | XVIII, 524 p. : il. ; 28 cm |
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Bibliografía: | Referències bibliogràfiques. Índexs |
ISBN: | 9781259010651 9780078024078 |