Customer satisfaction a strategic review and guidelines for managers
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Cambridge, Mass. :
Marketing Science Institute
cop. 2010
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| Colección: | Fast Forward Series
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| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991008059219706719 |
