Customer satisfaction a strategic review and guidelines for managers

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Mittal, Vikas (-)
Otros Autores:	Frennea, Carly
Formato:	Libro
Idioma:	Inglés
Publicado:	Cambridge, Mass. : Marketing Science Institute cop. 2010
Colección:	Fast Forward Series
Materias:	Consumidors > Satisfacció
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:	https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991008059219706719

Descripción
Descripción Física:	24 p. : il. ; 28 cm
Bibliografía:	Inclou referències bibliogràfiques

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