Customer value management optimizing the value of the firm's customer base

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Verhoef, Peter C. (-)
Otros Autores: Lemon, Katherine N.
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Cambridge, Mass. : Marketing Science Institute cop. 2011
Colección:Fast Forward Series
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991008059099706719
Descripción
Descripción Física:23 p. : il. ; 28 cm
Bibliografía:Inclou referències bibliogràfiques
ISBN:9780982387740