Gestión de servicios la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
Díaz de Santos
cop. 1991
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991007024089706719 |
Notas: | Tít. orig.: The service focus |
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Descripción Física: | XV, 255 p. |
ISBN: | 9788479780029 |