Retos en la comunicación para equipos de proyecto en ubicaciones distantes
L'èxit d'un projecte depèn en gran mesura d'una comunicació efectiva. Així ho confirma any rere any l'informe "Premi of the Profession" de l'institut americà PMI on un dels factors causants del fracàs en la gestió de projectes amb gairebé el 20% és una comunicació...
| Autor Corporativo: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Castellano |
| Materias: | |
| Acceso en línea: | Visualitzar TFM |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991006882329706719 |
| Sumario: | L'èxit d'un projecte depèn en gran mesura d'una comunicació efectiva. Així ho confirma any rere any l'informe "Premi of the Profession" de l'institut americà PMI on un dels factors causants del fracàs en la gestió de projectes amb gairebé el 20% és una comunicació ineficient. La comunicació pren una altra dimensió quan els interessats involucrats en el projecte es troben en ubicacions distants afegint encara més complexitat a causa per exemple a la limitació dels canals de comunicació disponibles, les diferències culturals o d'idioma o les diferències horàries. Alistair Cockburn, un dels iniciadors i autor de diversos llibres de metodologies àgils, afirma que el mètode més eficaç per comunicar-se és quan els individus que es comuniquen el fan cara a cara i amb l'ajuda d'una pissarra. També se sap que de la comunicació verbal només el 7% de la transmissió s'atribueix a les paraules, el 38% al canal paraverbal (tons, pauses, entonació, etc.) i el 55% al llenguatge corporal. Sabent llavors que els membres d'aquests equips només podran utilitzar canals de menor riquesa que els seus companys co-localitzats aquest treball explora com els membres en ubicacions distants afronten els reptes d'aquestes comunicacions. Aquest estudi explorarà el panorama actual, els mètodes i eines més usades per comprovar si existeixen realment tals desavantatges i quines són les solucions existents per anul·lar-les o per minimitzar-les. |
|---|---|
| Notas: | Dades obtingudes de la portada del fitxer PDF TFM MUDP 640 |
| Descripción Física: | 1 recurs en línia (45 pàgines) |
| Bibliografía: | Bibliografia |
