Enrutamiento inteligente de llamadas en la red

Estudi sobre la viabilitat i rentabilitat d'oferir un servei d' "Enrutament intel·ligent de trucades en xarxa" per part d'una operadora de telecomunicacions, aprofitant les prestacions d'una "xarxa de telefonia intel·ligent". Aquest servei estaria orientat a a...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo: Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Electrònica i Informàtica La Salle, institució que concedeix un diploma acadèmic (institució que concedeix un diploma acadèmic)
Otros Autores: Pasquín Martín, Laura, autor (autor), Dalmau Royo, Jordi, supervisor acadèmic (supervisor acadèmic)
Formato: Tesis
Idioma:Castellano
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991006713929706719
Descripción
Sumario:Estudi sobre la viabilitat i rentabilitat d'oferir un servei d' "Enrutament intel·ligent de trucades en xarxa" per part d'una operadora de telecomunicacions, aprofitant les prestacions d'una "xarxa de telefonia intel·ligent". Aquest servei estaria orientat a aquelles empreses amb centres de trucades dispersos geogràficament. El servei permet enrutar, a nivell de xarxa intel·ligent, les trucades amb destinació a un servei d'atenció telefònica (número 90X), a un centre de trucades en funció del perfil del client i la disponibilitat de tots els centres de trucades implicats en l'atenció telefònica, en temps real
Notas:Impressió d'ordinador
A la part superior de la portada: Escola Tècnica Superior d'Enginyeria Electrònica i Informàtica La Salle. Enginyeria en Electrònica
Descripción Física:1 v. : il·lustracions ; 29 cm
Bibliografía:Bibliografia