Satisfacer primero a los clientes internos guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang, Richard Y. (-)
Otros Autores: Kelly, P. Keith
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Buenos Aires, Madrid : TEC Consultores : Granica 1996
Colección:Serie para la mejora de la calidad
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991006164759706719
Descripción
Descripción Física:104 p. : il.; 26 cm
ISBN:9789506412319