Service design for business a practical guide to optimizing the customer experience
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , |
Formato: | Libro |
Idioma: | Inglés |
Publicado: |
Hoboken, N.J. :
John Wiley & Sons, Inc
[2016]
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991006142149706719 |
Notas: | Índex |
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Descripción Física: | xi, 189 pàg. : il. ; 24 cm |
ISBN: | 9781118988923 |