The Call center handbook the complete guide to starting, running and improving your call center
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
New York :
Telecom Books
1999
|
| Edición: | 3rd ed |
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991005992329706719 |
| Descripción Física: | 325 p. ; 23 cm |
|---|---|
| ISBN: | 9781578200474 |
