El Cliente es la clave cómo lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
Díaz de Santos
cop. 1989
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| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991003898979706719 |
| Notas: | Tít. orig.: The customer is key : gaining an unbeatable advantage through customer satisfaction |
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| Descripción Física: | XIV, 215 p. : il. ; 24 cm |
| Bibliografía: | Referències bibliogràfiques. Índex |
| ISBN: | 9788487189241 |
