Marketing relacional integrando la calidad, el servicio al cliente y el marketing

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Christopher, Martin (-)
Autor Corporativo: Chartered Institute of Marketing (-)
Otros Autores: Payne, Adrian, Ballantyne, David
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Díaz de Santos cpo. 1994
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991003835979706719
Descripción
Notas:A portada: Publicado en asociación con Chartered Institute of Marketing
Tít. orig.: Relationship marketing
Descripción Física:XI, 321 p. : taules, quadres, gràf. ; 22 cm
Bibliografía:Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:9788479781705