CRM a través de Internet cómo identificar, atraer, atender y retener a los clientes con ayuda de Internet
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Barcelona :
Gestión 2000
cop. 2003
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| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002823919706719 |
| Notas: | Tít. orig.: Loyalty marketing for the Internet Age |
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| Descripción Física: | 374 p. : il. ; 23 cm |
| Bibliografía: | Bibliografia p. 343-344. Glossari |
| ISBN: | 9788480888080 |
