Services management an integrated approach

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Van Looy, Bart (-), Van Dierdonck, Roland, Gemmel, Paul
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Harlow : Prentice Hall-Financial Times cop. 2003
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002713279706719
Descripción
Notas:Índex
Descripción Física:XXVI, 529 p. ; 25 cm
Bibliografía:Bibliografia
ISBN:9780273673538