Administración de servicios estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Lovelock, Christopher H. (-), Sánchez Carrión, Miguel Ángel, Mascaró Sacristán, Pilar
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: México [etc.] : Pearson Educación cop. 2004
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002412719706719
Descripción
Descripción Física:XVII, 741 p.; 26 cm
Bibliografía:Índex
ISBN:9789702603887