Cómo descubrir el alma del servicio : los nueve motores del éxito empresario sostenido

Cómo descubrir el alma del servicio los nueve motores del éxito empresario sostenido

Mostrar otras versiones (1)
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Berry, Leonard L., 1942- (-)
Formato: Libro
Idioma:Castellano
Publicado: Buenos Aires [etc.] : Granica cop. 2000
Colección:Management (Granica)
Materias:
Serveis als clients > Control de qualitat
Serveis als clients > Direcció i administració
Relacions amb els clients
Servei al client > Control de qualitat
Servei al client > Direcció i administració
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002237829706719
Descripción
Notas:Trad. de: Discovering the soul of service : the nine drivers of sustainable business succes
Descripción Física:379 p.; 23 cm
Bibliografía:Referències bibliogràfiques. Índex
ISBN:9789506413156

Ejemplares similares