Successful service operations management
| Otros Autores: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Inglés |
| Publicado: |
Victoria :
Thomson Learning
cop. 2006
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| Edición: | 2nd ed |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991002225869706719 |
| Notas: | Índex p. 393-406 |
|---|---|
| Descripción Física: | XXII, 406 p. ; 26 cm + 1 CD-ROM |
| ISBN: | 9780324224375 9780324224399 |
